Disdik Kota Bandung Buka Layanan Satu Pintu, Guna Permudah Orang Tua

Penulis: Rizky

Disdik Kota Bandung Buka Layanan Satu Pintu, Guna Permudah Orang Tua
Para Orang Tua/Wali yang sedang mengunjungi Help Desk Disdik (Kyy/TM)
[galeri_foto] [youtube_embed]

Bagikan

BANDUNG, TEROPONGMEDIA.ID —  Untuk mendukung kelancaran pelaksanaan Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB), Dinas Pendidikan (Disdik) Kota Bandung membuka layanan help desk satu pintu di depan kantor pelayanan Disdik.

Layanan tersebut bertujuan memudahkan orang tua atau wali siswa dalam menyampaikan pengaduan dan menyelesaikan masalah administrasi selama proses pendaftaran.

“Help desk ini terintegrasi dengan beberapa instansi. Semua kami pusatkan di satu lokasi agar masyarakat tidak perlu berpindah-pindah menyelesaikan satu masalah,” kata Plt. Sekretaris Disdik Kota Bandung, Edi Suparjoto, Senin (26/5/2025).

Menurutnya, sebagian besar pengaduan berkaitan dengan data kependudukan seperti Kartu Keluarga (KK), KTP aktif, dan akta kelahiran. Namun sejauh ini, belum ditemukan kendala yang signifikan.

Baca Juga:

SMPB Kota Bandung Terapkan Sistem Seleksi Berdasarkan Domisili

Syarat Usia Daftar SPMB Jabar 2025 Jenjang SD, SMP, dan SMA

“Jika ada orang tua mengeluhkan data anaknya hilang atau tidak muncul, petugas kami langsung mengecek berdasarkan NIK. Sistem sudah terintegrasi, jadi bisa diketahui sumber datanya dari mana—apakah dari DTKS atau lainnya. Prosesnya cepat dan akurat,” ucapnya.

Edi juga menambahkan, masyarakat bisa langsung mengurus dokumen yang belum aktif di tempat.

“Jika akta kelahiran belum aktif, bisa langsung diaktifkan dan dicetak di sini. Tidak perlu menunggu lama,” ujarnya.

Proses seleksi SPMB sendiri berlangsung otomatis melalui sistem aplikasi pada 23–27 Mei, dan masyarakat dapat memantau posisi urutan peserta secara real time selama masa seleksi.

Untuk mengantisipasi kendala teknis, Disdik telah menyiapkan genset cadangan, peningkatan bandwidth, dan kapasitas server, serta berkoordinasi dengan PLN dan penyedia layanan internet.

“Tahun lalu ada sekitar 60 ribu pengguna yang mengakses aplikasi secara bersamaan, dan alhamdulillah berjalan lancar. Tahun ini kami lebih siap, baik dari sisi infrastruktur maupun layanan,” pungkasnya. (Kyy/Usk)

Baca berita lainnya di Google News dan Whatsapp Channel
Berita Terkait
Berita Terkini
New-PS3-Emulator-for-Android-RPCSX-UI-Android-announced
Android Hidupkan Kembali Era Kejayaan PS3, Nostalgia Game Legendaris
Fetty Anggraenidini
Fetty Anggraeni: Eksploitasi Anak Bukan Lagi Soal Ekonomi, Tapi Sudah Jadi Budaya
amerika serang iran
Trump Umumkan Berhasil Musnahkan Bunker Nuklir Iran
Fetty Anggraenidini
Fetty Anggraenidini Soroti Maraknya Kekerasan dan Eksploitasi Anak di Jabar
download
Honda Uji Roket Canggih, Siap Masuki Industri Luar Angkasa!
Berita Lainnya

1

Mengenal Lebih Dekat Kecanggihan Persenjataan Iran dan Israel dalam Duel Udara

2

Kemenaker Minta Pekerja Bersabar, BSU Rp 600.000 Segera Cair?

3

Sinergi Kampus dan Alumni, UIN Bandung Siap Dorong Lulusan Tembus Dunia Kerja Internasional

4

Penggalian Kabel Bawah Tanah di Bandung Kini Pakai Teknologi Canggih, Jalan Mulus Tanpa Macet

5

Ida Fauziyah: PKB Lahir dari Rahimnya NU
Headline
amerika serang iran
Iran Bantah AS Hancurkan Bunker Nuklir: Tak Ada Ledakan
PT Digi
Laba Bersih Naik 129 Persen, Arkadia Digital Media Genjot Beragam Sumber Revenue Baru
retreat kepala daerah gelombang 2
Siap-siap Macet, Ada Retreat Kepala Daerah Gelombang II di IPDN Hari Ini
Sungai Citarum di Karawang Jadi Hijau
Diduga Tercemar Limbah Industri, Sungai Citarum di Karawang Jadi Hijau

Dapatkan fitur lebih lengkap di aplikasi Teropong Media.