JAKARTA, TEROPONGMEDIA.ID — Maskapai penerbangan Wings Air angkat bicara, usai terjadinya insiden keributan yang melibatkan seorang anggota DPRD Sumatera Utara (Sumut) berinisial MZ dengan seorang pramugari di dalam pesawat.
Pasalnya, kejadian itu, menjadi hal yang tak menyenangkan pada pramugari. Bahkan, dalam sebuah video yang telah beredar di dunia maya, seorang pramugari dilaporkan didorong oleh penumpang yang diketahui merupakan anggota DPRD Sumatera Utara berinisial MZ.
Kejadian tersebut berlangsung di atas pesawat Wings Air rute Gunung Sitoli – Medan dengan nomor penerbangan IW1267, pada Minggu (13/04/2025)
Corporate Communication Strategic of Wings Air, Danang Mandala Prihantoro menyatakan, pihaknya akan menindaklanjuti kasus viral itu ke ranah hukum
“Wings Air saat ini sedang menempuh langkah hukum sebagai bagian dari komitmen untuk melindungi awak pesawat dan menciptakan penerbangan yang aman dan profesional bagi semua pihak,” ujar Danang dalam pernyataanya, Selasa (15/04).
Meskipun demikian, Danang belum merinci laporan tersebut dibuat di kepolisian mana.
Ia menuturkan, insiden bermula saat anggota DPRD Sumut tersebut bersikeras membawa koper yang telah berlabel bagasi tercatat ke dalam kabin pesawat.
BACA JUGA:
Anggota DPRD Sumut Ribut hingga Cekik Pramugari, Netizen: Dewan Penganiaya Rakyat!
Viral Bang Jago Tebar Sayatan Pisau ke Mobil di Jalan, Kurang 24 Jam Tangan Diborgol!
Sesuai prosedur keselamatan dan standar operasional, pramugari meminta koper tersebut untuk dimasukkan kembali ke bagasi kargo bagian belakang pesawat.
“Namun, pelanggan menunjukkan sikap tidak kooperatif, menolak instruksi, berusaha melepas label bagasi, dan tidak mengikuti arahan awak kabin meski telah dijelaskan secara persuasif,” ungkapnya.
Ketegangan bertambah, saat terjadi kontak fisik berupa dorongan terhadap pramugari yang sedang menjalankan tugasnya.
Danang menegaskan juga, keselamatan, keamanan, dan kenyamanan penumpang serta awak pesawat merupakan prioritas utama Wings Air.
Diberitakan sebelumnya, Anggota DPRD Sumatera Utara (Sumut) berinisial MZ terlibat keributan dengan pramugari salah satu maskapai, viral di media sosial.
Keributan terekam kamera amatir, yang nampak terjadi di dalam pesawat. Dalam unggahan @fakta.indo, terlihat legislator itu cekcok.
Bahkan, anggota DPRD wanita itu dinarasikan mencekik pramugari dalam keributan yang menjadi viral itu. Selain itu, MZ juga tampak mendorong pramugari itu.
Video berdurasi singkat itu, terdengar MZ memarahi pramugari berpakaian kebaya merah itu dengan suara yang keras.
“Awas kau, aku mau duduk, udah selesai. Kau yang memperpanjang,” kata MZ
Kemudian, pria berbaju hitam datang menghampiri keributan itu yang mencoba melerai dan menghubungi seseorang lewat handy talkie.
(Saepul)
