JAKARTA, TEROPONGMEDIA.ID — Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) menonaktifkan enam aplikasi yang diduga menjual data nasabah pembiayaan kendaraan bermotor kepada penagih utang atau debt collector yang dikenal sebagai mata elang.
Langkah ini diambil sebagai respons atas dugaan penyalahgunaan data pribadi nasabah yang tersebar melalui platform digital.
Direktur Jenderal Pengawasan Ruang Digital Komdigi, Alexander Sabar, mengatakan pihaknya telah mengajukan delisting terhadap delapan aplikasi yang terindikasi melanggar aturan perlindungan data. Dari jumlah tersebut, enam aplikasi telah dinonaktifkan, sementara dua aplikasi lainnya masih dalam proses verifikasi lanjutan oleh pihak platform, yakni Google.
“Pengajuan penghapusan dilakukan setelah ditemukan indikasi kuat penyebaran data objek fidusia secara tidak sah melalui aplikasi-aplikasi tersebut,” ujar Alexander.
Penjualan Data Nasabah Leasing
Aplikasi yang dikenal sebagai mata elang berfungsi sebagai alat bantu bagi penagih utang untuk melacak kendaraan kredit bermasalah. Melalui aplikasi ini, pengguna dapat memindai nomor polisi kendaraan secara real-time dan mengakses database yang diduga berasal dari perusahaan pembiayaan atau leasing.
Data yang ditampilkan mencakup informasi debitur, detail kendaraan, hingga ciri-ciri fisik pemilik kendaraan. Informasi tersebut kemudian digunakan untuk melacak, mengintai, dan melakukan penarikan kendaraan di lokasi-lokasi strategis.
Komdigi menilai praktik tersebut berpotensi melanggar aturan perlindungan data pribadi serta membuka ruang penyalahgunaan yang merugikan masyarakat.
Baca Juga:
Dasar Hukum Penindakan Komdigi
Alexander menjelaskan, penanganan aplikasi bermasalah dilakukan berdasarkan Peraturan Menteri Kominfo Nomor 5 Tahun 2020 tentang Penyelenggara Sistem Elektronik Lingkup Privat. Regulasi ini menjadi dasar hukum bagi Komdigi untuk memutus akses atau menghapus aplikasi yang terbukti melanggar ketentuan.
Proses penindakan dimulai dari pemeriksaan awal, analisis fungsi dan dampak aplikasi, hingga rekomendasi pemutusan akses. Rekomendasi tersebut diajukan berdasarkan surat resmi dari instansi pengawas sektor terkait, seperti Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Kepolisian Negara Republik Indonesia.
“Setiap tindakan kami lakukan sesuai prosedur dan berdasarkan hasil koordinasi dengan instansi terkait,” jelas Alexander.
Modus Operandi Aplikasi Mata Elang
Salah satu aplikasi yang teridentifikasi, seperti BESTMATEL, dirancang khusus untuk mendukung operasional penagih utang. Aplikasi ini memungkinkan pencarian kendaraan bermasalah secara cepat dan akurat melalui pemindaian nomor polisi.
Ketersediaan data sensitif dalam aplikasi tersebut mempermudah penagih utang dalam melakukan penarikan kendaraan, namun di sisi lain menimbulkan risiko serius terhadap privasi dan keamanan nasabah.
Penyalahgunaan data pribadi dapat berujung pada intimidasi, penarikan paksa, hingga pelanggaran hukum lainnya.
Komdigi menegaskan akan terus memperkuat pengawasan ruang digital serta meningkatkan koordinasi dengan instansi pengawas dan platform digital. Langkah ini bertujuan memastikan ekosistem digital di Indonesia aman dan bebas dari praktik ilegal.
Selain penindakan, Komdigi juga mendorong edukasi kepada masyarakat agar lebih waspada dalam menjaga data pribadi dan memahami hak-haknya sebagai pengguna layanan digital.
“Perlindungan data pribadi masyarakat menjadi prioritas utama kami,” tegas Alexander.
(Dist)
