Penyebab dan Cara Mengatasi Gmail yang Tidak Bisa Buka File

Gmail
(UMSU)

Bagikan

BANDUNG,TM.ID: Email menjadi salah satu sarana komunikasi utama pada era saat ini, terutama dalam pertukaran dokumen dan informasi. Sayangnya, sejumlah pengguna Gmail sering mengalami masalah saat mencoba mengunduh lampiran yang penting. Artikel ini akan membahas secara detail langkah-langkah dan solusi saat kamu menghadapi kendala ini di perangkat PC, Android, atau iOS.

1. Periksa Koneksi Jaringan

Langkah pertama yang perlu kamu perhatikan adalah kondisi koneksi internet. Gagalnya unduhan lampiran bisa terjadi karena gangguan pada koneksi. Sebagai solusi sementara, aktifkan dan nonaktifkan mode pesawat di perangkat .

2. Buka Ulang Gmail

Jika masalah masih persisten, cobalah untuk me-restart aplikasi. Caranya sama untuk Android dan iOS. Tutup aplikasi dengan menggeser ke atas pada menu aplikasi terkini dan buka kembali aplikasi.

3. Simpan Lampiran 

Saat membuka lampiran, Gmail mungkin tidak secara otomatis menyimpan file ke penyimpanan perangkat. Simpan file secara manual dengan mengetuk tombol unduh dan pilih “Unduh” atau “Simpan ke Google Drive” untuk mengelola file dengan lebih baik.

a. Android

  • Buka aplikasi dan pilih email.
  • Ketuk tombol unduh untuk menyimpan atau mengunggah ke Google Drive.
  • Buka lampiran melalui menu tiga titik di sudut kanan atas dan pilih “Unduh.”

b. iOS

  • Buka aplikasi Gmail dan pilih email.
  • Tekan lampiran, lalu pilih ikon Bagikan dan pilih ‘Simpan ke File.’
  • Simpan lampiran dengan tag dan nama yang sesuai.

4. Aktifkan Data Seluler 

Pastikan izin data seluler untuk aplikasi ini aktif di iPhone. Jika tidak, aplikasi ini hanya dapat mengunduh lampiran saat terhubung ke Wi-Fi.

5. Periksa Server 

Ketika server mengalami gangguan, unduhan lampiran mungkin terhambat. Cek pemadaman layanan dengan mengunjungi situs resmi untuk memastikan tidak ada masalah sisi server.

BACA JUGA: Google Mau Bersih-bersih Akun Gmail, Ini Kriteria yang Dihapus!

6. Kirim Ulang Lampiran

Jika menerima lampiran yang rusak, minta pengirim untuk mengirim ulang email. Terkadang, kegagalan unduhan terjadi karena kesalahan pada sisi pengirim.

7. Periksa Kata Sandi Lampiran

File dengan lapisan keamanan biasanya terlindungi dengan kata sandi. Pastikan  membaca email secara menyeluruh untuk menemukan instruksi kata sandi dan membukanya.

8. Update Gmail

Pengguna yang menggunakan versi lama mungkin menghadapi kendala. Pastikan aplikasi di perangkatmu selalu kamu perbarui ke versi terbaru dari App Store atau Google Play Store.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, semoga dapat mengatasi masalah gagal unduh lampiran di Gmail.

 

(Kaje/Usk)

Baca berita lainnya di Google News dan Whatsapp Channel
Berita Terkait
Berita Terkini
prabowo hapus utang umkm
Prabowo Bakal Hapus Utang UMKM, OJK: Sangat Mungkin Direalisasikan
KONI Jabar Beri Penghargaan Untuk STKIP Pasundan
KONI Jabar Beri Penghargaan Untuk STKIP Pasundan Usai Menyubang 43 Emas di PON Aceh - Sumatera Utara
Pemkot Bandung Ajak Masyarakat Hingga Pondok Pesantren untuk Memilah Sampah
Pemkot Bandung Ajak Masyarakat Hingga Pondok Pesantren untuk Memilah Sampah
Cek Fakta
Cek Fakta : Pesan Berantai Minta Matikan Ponsel Demi Hindari Radiasi Kosmik
PT Angkasa Pura II pastikan Operasional bandara Berjalan Normal
WNA Pemilik ITAP dan ITAS Bisa Autogate di Bandara
Berita Lainnya

1

Sampah Makanan Bergizi Gratis akan Diolah jadi Pupuk

2

Cek Fakta : Kloning Babi dan Sapi di China?

3

Bikin Macet, Paku Bumi Jatuh di Jalan Buah Batu - Soekarno Hatta Bandung

4

Pemkot Bandung Tekankan Pentingnya Pengelolaan Sampah dengan Skema Tata Kelola Pengolahan Sampah Terstruktur

5

Daftar Pajak Isuzu Panther, Semua Tipe Lengkap!
Headline
Jorge Martin Kuasai Sirkuit Phillip Island
Jadi yang Tercepat di Sirkuit Sepang, Jorge Martin OTW Juara MotoGP 2024
timnas Indonesia
27 Pemain Timnas Indonesia Dipanggil Jelang Laga Versus Jepang dan Arab Saudi, 2 Pemain Absen
Siklon Tropis Penyebab Suhu Panas Meningkat
BMKG Sebut Siklon Tropis Penyebab Suhu Panas Meningkat
BPOM Desak Penjualan Jajanan Impor Latiao Online Disetop
Ditemukan Bakteri, BPOM Desak Penjualan Jajanan Impor Latiao Disetop!