Penyebab dan Cara Mengatasi Gmail yang Tidak Bisa Buka File

Penulis: Anisa

Gmail
(UMSU)
[galeri_foto] [youtube_embed]

Bagikan

BANDUNG,TM.ID: Email menjadi salah satu sarana komunikasi utama pada era saat ini, terutama dalam pertukaran dokumen dan informasi. Sayangnya, sejumlah pengguna Gmail sering mengalami masalah saat mencoba mengunduh lampiran yang penting. Artikel ini akan membahas secara detail langkah-langkah dan solusi saat kamu menghadapi kendala ini di perangkat PC, Android, atau iOS.

1. Periksa Koneksi Jaringan

Langkah pertama yang perlu kamu perhatikan adalah kondisi koneksi internet. Gagalnya unduhan lampiran bisa terjadi karena gangguan pada koneksi. Sebagai solusi sementara, aktifkan dan nonaktifkan mode pesawat di perangkat .

2. Buka Ulang Gmail

Jika masalah masih persisten, cobalah untuk me-restart aplikasi. Caranya sama untuk Android dan iOS. Tutup aplikasi dengan menggeser ke atas pada menu aplikasi terkini dan buka kembali aplikasi.

3. Simpan Lampiran 

Saat membuka lampiran, Gmail mungkin tidak secara otomatis menyimpan file ke penyimpanan perangkat. Simpan file secara manual dengan mengetuk tombol unduh dan pilih “Unduh” atau “Simpan ke Google Drive” untuk mengelola file dengan lebih baik.

a. Android

  • Buka aplikasi dan pilih email.
  • Ketuk tombol unduh untuk menyimpan atau mengunggah ke Google Drive.
  • Buka lampiran melalui menu tiga titik di sudut kanan atas dan pilih “Unduh.”

b. iOS

  • Buka aplikasi Gmail dan pilih email.
  • Tekan lampiran, lalu pilih ikon Bagikan dan pilih ‘Simpan ke File.’
  • Simpan lampiran dengan tag dan nama yang sesuai.

4. Aktifkan Data Seluler 

Pastikan izin data seluler untuk aplikasi ini aktif di iPhone. Jika tidak, aplikasi ini hanya dapat mengunduh lampiran saat terhubung ke Wi-Fi.

5. Periksa Server 

Ketika server mengalami gangguan, unduhan lampiran mungkin terhambat. Cek pemadaman layanan dengan mengunjungi situs resmi untuk memastikan tidak ada masalah sisi server.

BACA JUGA: Google Mau Bersih-bersih Akun Gmail, Ini Kriteria yang Dihapus!

6. Kirim Ulang Lampiran

Jika menerima lampiran yang rusak, minta pengirim untuk mengirim ulang email. Terkadang, kegagalan unduhan terjadi karena kesalahan pada sisi pengirim.

7. Periksa Kata Sandi Lampiran

File dengan lapisan keamanan biasanya terlindungi dengan kata sandi. Pastikan  membaca email secara menyeluruh untuk menemukan instruksi kata sandi dan membukanya.

8. Update Gmail

Pengguna yang menggunakan versi lama mungkin menghadapi kendala. Pastikan aplikasi di perangkatmu selalu kamu perbarui ke versi terbaru dari App Store atau Google Play Store.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, semoga dapat mengatasi masalah gagal unduh lampiran di Gmail.

 

(Kaje/Usk)

Baca berita lainnya di Google News dan Whatsapp Channel
Berita Terkait
Berita Terkini
peredaran Narkoba bekasi
Polda Metro Jaya: Bekasi Jadi Pusat Peredaran Narkoba Terbesar
kdrt damkar sahroni
Kasus KDRT Dilaporkan ke Damkar, Sahroni Colek Polisi
Job Fair Ciamis 2025
BPS: Ada 23 Ribu Pengangguran di Ciamis, Job Fair 2025 Sediakan 1.150 Lowongan Kerja
Alfeandra Dewangga Diminta Bobotoh Untuk Hitamkan Rambut
Setelah Diresmikan Persib, Alfeandra Dewangga Diminta Bobotoh Untuk Hitamkan Rambut
Euis Ida Wartiah Bimtek
Euis Ida Wartiah Ikuti Bimtek Anggota DPRD dari Golkar Seluruh Jawa Barat
Berita Lainnya

1

Ida Fauziyah: PKB Lahir dari Rahimnya NU

2

Telkom University Gelar Pelatihan Literasi Digital dan Etika AI bagi Remaja Kelurahan Tamansari Bandung

3

BPJS Ketenagakerjaan Dukung Grab dan Kementerian UMKM Hadirkan Bantalan Sosial Digital Melalui Program Rekrutmen Mitra Digital

4

Inggris Borong 12 Jet F‑35A Pembawa Nuklir, Siaga Perang?

5

Dilema Bandara, Kemenhub Kaji Reaktivasi Husein, Bandung Desak Akses Udara Dipulihkan
Headline
aturan baru pendakian gunung rinjani
Imbas Kematian Juliana Marins, Pemprov NTB Siapkan Aturan Baru Pendakian Gunung Rinjani
Farhan Desak Reaktivasi Bandara Husein untuk Segera Dibuka!
Farhan Desak Reaktivasi Bandara Husein untuk Segera Dibuka!
evakuasi wni dari iran
Kemenlu Masih Belum Berhasil Evakuasi Ratusan WNI dari Iran
Farhan Wajibkan ASN Bandung Kerja Penuh dari Kantor
Work From Didieu! Farhan Wajibkan ASN Bandung Kerja Penuh dari Kantor

Dapatkan fitur lebih lengkap di aplikasi Teropong Media.