Penyebab dan Cara Mengatasi Gmail yang Tidak Bisa Buka File

Penulis: Anisa

Gmail
(UMSU)
[galeri_foto] [youtube_embed]

Bagikan

BANDUNG,TM.ID: Email menjadi salah satu sarana komunikasi utama pada era saat ini, terutama dalam pertukaran dokumen dan informasi. Sayangnya, sejumlah pengguna Gmail sering mengalami masalah saat mencoba mengunduh lampiran yang penting. Artikel ini akan membahas secara detail langkah-langkah dan solusi saat kamu menghadapi kendala ini di perangkat PC, Android, atau iOS.

1. Periksa Koneksi Jaringan

Langkah pertama yang perlu kamu perhatikan adalah kondisi koneksi internet. Gagalnya unduhan lampiran bisa terjadi karena gangguan pada koneksi. Sebagai solusi sementara, aktifkan dan nonaktifkan mode pesawat di perangkat .

2. Buka Ulang Gmail

Jika masalah masih persisten, cobalah untuk me-restart aplikasi. Caranya sama untuk Android dan iOS. Tutup aplikasi dengan menggeser ke atas pada menu aplikasi terkini dan buka kembali aplikasi.

3. Simpan Lampiran 

Saat membuka lampiran, Gmail mungkin tidak secara otomatis menyimpan file ke penyimpanan perangkat. Simpan file secara manual dengan mengetuk tombol unduh dan pilih “Unduh” atau “Simpan ke Google Drive” untuk mengelola file dengan lebih baik.

a. Android

  • Buka aplikasi dan pilih email.
  • Ketuk tombol unduh untuk menyimpan atau mengunggah ke Google Drive.
  • Buka lampiran melalui menu tiga titik di sudut kanan atas dan pilih “Unduh.”

b. iOS

  • Buka aplikasi Gmail dan pilih email.
  • Tekan lampiran, lalu pilih ikon Bagikan dan pilih ‘Simpan ke File.’
  • Simpan lampiran dengan tag dan nama yang sesuai.

4. Aktifkan Data Seluler 

Pastikan izin data seluler untuk aplikasi ini aktif di iPhone. Jika tidak, aplikasi ini hanya dapat mengunduh lampiran saat terhubung ke Wi-Fi.

5. Periksa Server 

Ketika server mengalami gangguan, unduhan lampiran mungkin terhambat. Cek pemadaman layanan dengan mengunjungi situs resmi untuk memastikan tidak ada masalah sisi server.

BACA JUGA: Google Mau Bersih-bersih Akun Gmail, Ini Kriteria yang Dihapus!

6. Kirim Ulang Lampiran

Jika menerima lampiran yang rusak, minta pengirim untuk mengirim ulang email. Terkadang, kegagalan unduhan terjadi karena kesalahan pada sisi pengirim.

7. Periksa Kata Sandi Lampiran

File dengan lapisan keamanan biasanya terlindungi dengan kata sandi. Pastikan  membaca email secara menyeluruh untuk menemukan instruksi kata sandi dan membukanya.

8. Update Gmail

Pengguna yang menggunakan versi lama mungkin menghadapi kendala. Pastikan aplikasi di perangkatmu selalu kamu perbarui ke versi terbaru dari App Store atau Google Play Store.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, semoga dapat mengatasi masalah gagal unduh lampiran di Gmail.

 

(Kaje/Usk)

Baca berita lainnya di Google News dan Whatsapp Channel
Berita Terkait
Berita Terkini
UNIBI
Pengabdian Kepada Masyarakat – UNIBI TALK : “Penguatan Personal Branding melalui Keterampilan Public Speaking untuk Siswa SMA dan SMK”
Aryna-Sabalenka-4003076119
Aryna Sabalenka Akhiri Dominasi Swiatek di French Open
Tambang Nikel Raja Ampat, KKP Terjunkan Tim Polisi Khusus
Tambang Nikel Raja Ampat, KKP Terjunkan Tim Polisi Khusus
WhatsApp-Image-2025-01-21-at-143218_6379d430-2436776251
Tunggal Putra Tersingkir, Ganda Putra Jadi Tumpuan di Indonesia Open 2025
China
Kalah dari Indonesia, Era Pemain Senior China di Piala Dunia Berakhir
Berita Lainnya

1

Mahasiswa Ilmu Komunikasi FISIP Unpas Raih Juara di Ajang Padjadjaran Public Relations Fair (PPRF) 2025

2

Legislator Kritik Keras Penambangan Nikel Raja Ampat Papua Barat Daya, Melanggar Regulasi!

3

Pengabdian Kepada Masyarakat – UNIBI TALK: Storytelling sebagai Cara Membentuk Personal Branding yang Autentik dan Konsisten Melalui Media Sosial Instagram

4

Link Live Streaming Timnas Indonesia vs China Selain Yalla Shoot

5

Ida Fauziyah: PKB Lahir dari Rahimnya NU
Headline
Prabowo Bersyukur Timnas Indonesia Kalahkan China
Bersyukur Timnas Indonesia Kalahkan China, Prabowo Berharap Bisa Berlaga di Piala Dunia
Spanyol
Menang Dramatis 5-4 atas Prancis, Spanyol Melaju ke Final UEFA Nations League 2025
Tambang Nikel Raja Ampat, KLH Temukan Pelanggaran Aturan Lingkungan
Tambang Nikel Raja Ampat, KLH Temukan Pelanggaran Aturan Lingkungan
Prabowo Laksanakan Salat Iduladha di Masjid Istiqlal
Prabowo Laksanakan Salat Iduladha di Masjid Istiqlal

Dapatkan fitur lebih lengkap di aplikasi Teropong Media.