Cek, Cara Mengatasi Pengisian Token Listrik yang Gagal Terus

Penulis: Anisa

token listrik
(iStock)
[galeri_foto] [youtube_embed]

Bagikan

BANDUNG,TM.ID: Listrik prabayar adalah inovasi yang memudahkan pengguna untuk mengontrol pengeluaran energi mereka. Namun, terkadang, pengalaman pelanggan bisa terganggu ketika menghadapi masalah dengan pengisian token listrik.

Listrik prabayar yang bermasalah dapat menunjukkan beberapa tanda, seperti pesan peringatan seperti “periksa,” “cancel,” atau bahkan pemadaman listrik tiba-tiba. Dalam kondisi ini, pengguna perlu memeriksa dengan seksama kode token listrik yang telah dibeli untuk menghindari pemblokiran akibat kesalahan input berulang.

1. Menghubungi Customer Service PLN

Jika pengguna sudah mencoba mengisi token listrik berkali-kali tanpa berhasil, langkah pertama yang dapat diambil adalah menghubungi customer service PLN melalui nomor 123. Alternatifnya, pelanggan juga dapat menggunakan saluran media sosial resmi PLN atau aplikasi PLN Mobile untuk melaporkan kendala.

2. Mengadukan Kendala lewat PLN Mobile

PLN Mobile menawarkan fitur Auto Dispatch yang memungkinkan pelaporan langsung ke petugas PLN terdekat. Pengguna dapat mengunduh PLN Mobile dari AppStore atau PlayStore, memilih menu pengaduan, dan memilih jenis keluhan. Ini adalah solusi praktis untuk mendapatkan bantuan tanpa harus menghubungi langsung.

BACA JUGA: Cara Mematikan Alarm Token Listrik Supaya Tidak Berisik

3. Mengecek Limit kWh Meter

PLN telah menetapkan batas maksimum jumlah kWh per bulan pada setiap meteran. Pastikan kWh pada meteran listrik tidak mencapai batas maksimal agar pengguna dapat kembali memasukkan token listrik. Informasi lebih lanjut tentang batas kWh listrik dapat diperoleh dengan bertanya kepada petugas PLN setempat.

4. Memastikan Server PLN Sedang Bebas Gangguan

Server PLN melakukan perbaikan berkala, dan dalam kondisi tertentu, server dapat mengalami gangguan. Sebelum mencoba memasukkan kode token lagi, pastikan untuk memeriksa pengumuman pemulihan server di media sosial resmi PLN.

Dengan mengikuti panduan langkah demi langkah di atas, pelanggan dapat mengatasi masalah tersebut tanpa kesulitan berarti. PLN terus berupaya memberikan layanan terbaik dan memberikan solusi inovatif untuk kenyamanan penggunanya.

Jangan ragu untuk menghubungi customer service PLN jika kendala masih berlanjut. PLN selalu siap membantu dan memberikan jawaban terbaik untuk memastikan ketersediaan listrik yang stabil dan aman.

 

(Kaje/Usk)

Baca berita lainnya di Google News dan Whatsapp Channel
Berita Terkait
Berita Terkini
Warga purwakarta vasektomi
Warga Purwakarta Berbondong-Bondong Ikut KB Vasektomi Demi Bansos Rp500 Ribu dan Sembako
Beckham Putra Akan Ganggu Kenyamanan Marselino Ferdinan
Makin Siap Bersaing, Beckham Putra Akan Ganggu Kenyamanan Marselino Ferdinan
Perampokan pasutri Banten
Update! Kasus Perampokan Pasutri di Banten Hanya Rekayasa
Perda kantung plastik
Siap-Siap, Kota Cimahi Bakal Keluarkan Perda Kantung Plastik pada Tahun 2026
Dedi Kusnandar: Dapat PR Dari Miro Petric
Tetap Berlatih di Waktu Libur, Dedi Kusnandar: Dapat PR Dari Miro Petric
Berita Lainnya

1

Pengabdian Kepada Masyarakat – UNIBI TALK: Storytelling sebagai Cara Membentuk Personal Branding yang Autentik dan Konsisten Melalui Media Sosial Instagram

2

Sejarah Kelam Jam Malam, dari Abad Kegelapan hingga Era Dedi Mulyadi

3

Legislator Kritik Keras Penambangan Nikel Raja Ampat Papua Barat Daya, Melanggar Regulasi!

4

Empat Perusahaan Tambang Nikel di Raja Ampat Langgar Aturan Lingkungan Hidup

5

Link Live Streaming Timnas Indonesia vs China Selain Yalla Shoot
Headline
sapi menangis saat kurban
Kenapa Sapi Menangis Saat Kurban? Cek Jawabannya
Waspada Varian Baru Covid-19, Dinkes Kota Bandung Siagakan RS dan Laboratorium
Waspada Varian Baru Covid-19, Dinkes Kota Bandung Siagakan RS dan Laboratorium
Presiden Prabowo Subianto Serahkan Sapi untuk Masjid Al Ukhuwah Bandung
Presiden Prabowo Subianto Serahkan Sapi 1,2 Ton untuk Masjid Al Ukhuwah Bandung
Prabowo Bersyukur Timnas Indonesia Kalahkan China
Bersyukur Timnas Indonesia Kalahkan China, Prabowo Berharap Bisa Berlaga di Piala Dunia

Dapatkan fitur lebih lengkap di aplikasi Teropong Media.