BANDUNG, TEROPONGMEDIA.ID – Polda Metro Jaya membuka hotline layanan pengaduan bagi masyarakat dalam rangka Operasi Ketupat Jaya 2025.
Masyarakat bisa menghubungi telepon 5234666 jika membutuhkan bantuan kepolisian saat mudik hingga lebaran.
Informasi itu disampaikan oleh Kabid Humas Polda Metro Jaya Kombes Ade Ary Syam. Selain melalui telepon, masyarakat juga bisa menghubungi melalui surat elektronik pada alamat ketupatmetrojaya@gmail.com.
“Dalam upaya menjaga kelancaran dan keamanan mudik, Polda Metro Jaya juga menyediakan layanan pengaduan dan informasi melalui Posko Operasi Ketupat Jaya,” kata Ade Ary melalui keterangannya, Sabtu (22/3/2025).
“Masyarakat dapat menghubungi telepon 5234666 atau email ketupatmetrojaya@gmail.com untuk mendapatkan informasi lebih lanjut,” jelasnya.
Terkait arus mudik Lebaran 2025, Ade Ary mengimbau masyarakat agar merencanakan perjalanan mudik dengan baik. Dia juga meminta masyarakat menginformasikan ke polisi jika hendak meninggalkan rumah dalam keadaan kosong saat mudik.
“Menggunakan transportasi umum atau berbagi kendaraan guna mengurangi kepadatan jalan. Mengamankan rumah yang ditinggalkan mudik, serta melaporkan kepada pihak berwenang jika menemukan hal mencurigakan,” imbaunya.
Selain itu, ia juga mengingatkan masyarakat untuk menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) jelang lebaran.
“Menghindari penggunaan petasan, miras, dan kegiatan yang dapat mengganggu ketertiban umum,” ucap Ade Ary.
Kelancaran mudik lebaran tak lepas dari kerja sama antara masyarakat dan pihak kepolisian. Karena itu dia mengajak masyarakat untuk aktif melaporkan jika mengetahui hal-hal mencurigakan.
“Kami mengajak masyarakat untuk selalu berhati-hati dalam perjalanan mudik. Jika mengalami kendala atau melihat hal yang mencurigakan, segera laporkan ke pos pengamanan terdekat atau melalui layanan 110. Kami juga telah menyediakan posko terpadu yang siap melayani masyarakat selama 24 jam,” tuturnya.
BACA JUGA:
Wamenag Prediksi Idulfitri 2025 Bakal Bareng Lagi
Hindari Waktu Ini Saat Puncak Arus Mudik dan Balik Lebaran 2025
Sebelumnya, Kapolda Metro Jaya Irjen Karyoto memimpin apel gelar pasukan Operasi Ketupat Jaya 2025. Kegiatan itu dalam rangka memastikan keamanan dan kelancaran perayaan Idul Fitri 1446 H di wilayah Polda Metro Jaya.
Karyoto menyampaikan akan menjamin keamanan dan kenyamanan masyarakat yang akan mudik. Dia juga menegaskan bahwa Operasi Ketupat Jaya 2025 bertujuan untuk menjamin keamanan dan kenyamanan masyarakat selama mudik dan perayaan Idulfitri.
(Kaje/Budis)