Pentingnya Kompetensi Profesionalitas Driver Online Menuju Era Teknologi 5.0

Driver Online
(Dok. UNESA)

Bagikan

JAKARTA, TEROPONGMEDIA.ID — Sektor transportasi online mengalami transformasi yang signifikan seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi memasuki era 5.0. Peranan driver online sebagai ujung tombak layanan ini pun semakin krusial.

Peningkatan kompetensi driver menjadi kunci utama dalam menjaga kualitas layanan dan membangun citra positif industri berkomitmen untuk mendukung peningkatan kompetensi driver.

“Kami percaya bahwa dengan memiliki kompetensi yang mumpuni, driver online tidak hanya dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan, tetapi juga dapat meningkatkan kesejahteraan mereka sendiri”, ujar Fajar Kurniawan, juru bicara Gober Indonesia (Go Online Bersama) dalam keterangnya, Selasa (20/8/2024).

(Gober Indonesia)

Fajar menilai, Driver yang kompeten memiliki pengetahuan yang luas tentang rute, teknologi aplikasi, serta etika pelayanan. Hal ini memungkinkan mereka memberikan layanan yang lebih efisien, aman, dan nyaman bagi penumpang.

Sementara itu Ketua Gober Indonesia Dodi Ilham mengatakan, bahwa Kompetensi dalam berkendara, pengetahuan tentang peraturan lalu lintas, dan kemampuan mengantisipasi risiko kecelakaan adalah hal yang sangat penting untuk menjaga keselamatan penumpang dan pengguna jalan lainnya.

“Driver yang kompeten dan profesional akan lebih mudah mendapatkan kepercayaan pelanggan. Hal ini akan berdampak positif pada reputasi perusahaan dan meningkatkan jumlah pengguna layanan,” tegas Dodi.

Era teknologi 5.0 menuntut driver untuk terus belajar dan beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang semakin cepat. Dengan memiliki kompetensi yang baik, driver dapat memanfaatkan teknologi dengan maksimal untuk meningkatkan kinerja mereka.

Menurut Fajar untuk meningkatkan kompetensi driver online berbagai inisiatif dapat dilakukan, antara lain:

Pelatihan Berkala
Melaksanakan pelatihan secara berkala untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan driver dalam berbagai aspek, seperti pelayanan pelanggan, keselamatan berkendara, dan penggunaan teknologi.

Sertifikasi Kompetensi
Memberikan sertifikasi kepada driver yang telah memenuhi standar kompetensi yang telah ditetapkan.

Pengembangan Aplikasi Pelatihan
Mengembangkan aplikasi pelatihan yang interaktif dan mudah diakses oleh driver untuk belajar kapan saja dan di mana saja.

BACA JUGA: Sri Mulyani: Inflasi Tahun 2023 Terendah dalam 20 Tahun

Kemitraan dengan Sekolah Mengemudi
Membangun kemitraan dengan sekolah mengemudi untuk memberikan pelatihan khusus bagi calon driver online.

“Jadi Gober Indonesia mengajak seluruh pemangku kepentingan untuk bersama-sama mendukung peningkatan kompetensi driver online. Dengan demikian, kita dapat mewujudkan transportasi online yang semakin aman, nyaman, dan profesional,” Pungkas Fajar.

(Dist)

Baca berita lainnya di Google News dan Whatsapp Channel
Berita Terkait
Berita Terkini
DPR RI Naturalisasi
Dukungan Penuh DPR RI Agar Timnas Indonesia Lolos ke Piala Dunia 2026
Sahrul Gunawan Ekonomi kreatif
Sahrul Gunawan Bidik Potensi Ekonomi Kreatif di Kabupaten Bandung
Fitur blokir X
Pembaruan Fitur Blok Milik X Picu Kontroversi
Anggur Shine Muscat
Tips Mencuci Anggur Agar Terhindar dari Residu
Kafe bunga
Cantiknya, 3 Kafe di Bandung yang Dikelilingi Taman Bunga
Berita Lainnya

1

Pabrik Tekstil di Katapang Andir Kabupaten Bandung Kebakaran

2

Daftar Pajak Isuzu Panther, Semua Tipe Lengkap!

3

Hampir 2.000 Peserta Meriahkan POSPAY Run 2024 di Bandung

4

PP PERSIS Tegaskan Netral di Pilkada Kabupaten Bandung

5

Daftar Pajak Kijang Diesel, Semua Tipe Lengkap!
Headline
Polisi selamatkan bocah tenggelam
Dramatis! 2 Anggota Polisi Sikka NTT Selamatkan Bocah Tenggelam: Berikan CPR dan Nafas Buatan
KPU Kota Bandung Siapkan 10 TPS Khusus
KPU Kota Bandung Siapkan 10 TPS Khusus saat Pilwalkot Bandung 2024
Pabrik Tekstil di Katapang Andir Kabupaten Bandung Kebakaran
Pabrik Tekstil di Katapang Andir Kabupaten Bandung Kebakaran
Sirkuit-Barcelona-Catalunya
Seri Final MotoGP 2024 Dipindah ke Sirkuit Catalunya