BANDUNG, TEROPONGMEDIA.ID — Pengguna iPhone mungkin pernah mengalami berbagai masalah teknis, salah satunya adalah iPhone Error 4013. Kesalahan ini dapat terjadi saat memperbarui iOS atau memulihkan iPhone dari cadangan.
Biasanya, pesan kesalahan akan muncul di iTunes, yang menyatakan “iPhone [nama perangkat] tidak dapat dipulihkan. Terjadi kesalahan yang tidak diketahui (4013)”. Kesalahan ini seringkali terjadi karena masalah perangkat lunak atau bahkan kegagalan perangkat keras.
Solusi untuk Mengatasi iPhone Error 4013
1. Perbarui iTunes
Langkah pertama yang bisa kamu lakukan adalah memastikan iTunes kamu perbarui ke versi terbaru. Kesalahan ini umumnya terkait dengan masalah perangkat lunak, dan pembaruan iTunes mungkin dapat membantu menyelesaikan masalah.
2. Restart Paksa
Jika memperbarui iTunes tidak berhasil, kamu dapat mencoba melakukan restart paksa pada iPhone. Caranya berbeda tergantung pada model iPhone yang kamu miliki. Misalnya, untuk iPhone X atau yang lebih baru, kamu dapat menekan dan menahan tombol samping dan tombol volume bawah secara bersamaan hingga logo Apple muncul.
3. Setel Ulang Melalui Pengaturan
Jika restart paksa tidak berhasil, kamu bisa mencoba mengatur ulang iPhone ke setelan pabrik melalui pengaturan. Caranya adalah:
- Buka “Settings”.
- Pilih “General”.
- Gulir ke bawah dan pilih “Transfer or Reset iPhone”.
- Pilih “Erase All Content and Settings”.
4. Restore iPhone
Jika semua cara di atas belum berhasil, kamu bisa mencoba melakukan restore iPhone melalui iTunes. Langkah ini akan mengembalikan iPhone ke pengaturan awal dan mungkin dapat memperbaiki masalah.
BACA JUGA: Cek, Ini Perbandingan Casan Type C iPhone dan Android!
5. Mengosongkan Penyimpanan
Kadang-kadang, iphone error 4013 terjadi karena penyimpanan penuh pada perangkat. Kamu dapat mengosongkan ruang penyimpanan dengan menghapus aplikasi atau data yang tidak diperlukan.
6. Kunjungi Service Center
Jika semua upaya di atas tidak berhasil, sebaiknya hubungi dukungan resmi Apple atau mengunjungi service center mereka. Mereka dapat memberikan bantuan lebih lanjut dalam menangani masalah pada iPhone.
(Kaje/Usk)