JAKARTA, TEROPONGMEDIA.ID — PT Toyota Astra Motor (TAM) menyampaikan, penarikan (recall) pada unit All New Yaris Cross di Indonesia.
Bentuk komitmen dari pabrikan asal Jepang itu terhadap para pelanggannya, meminta untuk membawa mobil tersebut pada layanan pemeriksaan mereka.
Perusahaan mengimbau, Toyota All New Yaris Cross dengan tahun produksi Mei 2023 hingga November 2024 terkena kampanye recall, lantaran masalah pada Panoramic Roof Glass di bengkel resmi Toyota. Hal ini dikarenakan adanya potensi pemasangan komponen yang belum optimal, dan perbaikan akan dilakukan tanpa biaya jika diperlukan.
“Kami mengundang pemilik Toyota Yaris Cross dengan tahun produksi tertentu untuk melakukan pemeriksaan Panoramic Roof Glass di bengkel resmi Toyota terdekat. Jika diperlukan, perbaikan akan dilakukan tanpa biaya untuk menjaga kenyamanan dan keselamatan berkendara,” jelas Vice President Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Henry Tanoto dalam keterangan resminya, Kamis (22/05/2025).
Henry menambahkan, langkah ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Toyota dalam menjaga kepercayaan konsumen dan memastikan pengalaman berkendara yang aman serta nyaman.
BACA JUGA:
Toyota Zenix Kebakaran di Pinggir Tol PIK, Pengguna Sempat Rasakan Keanehan!
Bocoran Toyota Fortuner Generasi Baru, Nuansa Futuristik Kuat!
“Langkah ini adalah bagian dari upaya berkelanjutan kami dalam memastikan pelanggan selalu merasa aman dan tenang bersama Toyota,” tambahnya.
Panoramic Roof Glass with Power Sunshade merupakan fitur standar pada Toyota Yaris Cross tipe 1.5 S HV CVT dan 1.5 S HV CVT with GR Parts Aero Package.
Berdasarkan temuan internal, Toyota mengidentifikasi adanya kemungkinan pemasangan lapisan glass primer yang kurang optimal pada proses produksi kendaraan dalam periode tersebut.
Glass primer adalah lapisan dasar yang diaplikasikan pada permukaan kaca untuk meningkatkan daya rekat kaca terhadap panel atap kendaraan.
Pada beberapa unit Yaris Cross yang terdampak, terdapat indikasi bahwa daya rekat antara kaca panoramic dengan panel atap berkurang, sehingga menimbulkan potensi pemasangan kaca yang kurang rapat.
Proses pemeriksaan Panoramic Roof Glass diperkirakan akan memakan waktu sekitar 1,5 jam. Apabila diperlukan penggantian komponen, proses tersebut dapat memakan waktu hingga 4 jam, tergantung pada kondisi unit kendaraan.
(Saepul)
