JAKARTA, TEROPONGMEDI.ID — Arus kendaraan di ruas Tol Cimanggis–Cibitung tersendat parah pada Sabtu (14/2/2026). Kemacetan terjadi di kedua arah akibat gangguan sistem pembayaran di Gerbang Tol Jatikarya Utama.
Bukan karena kecelakaan, antrean panjang dipicu mesin transaksi yang tidak dapat beroperasi normal.
Server Bermasalah, Transaksi Dialihkan Manual
Gangguan server memaksa petugas melakukan transaksi secara manual menggunakan mesin EDC yang dibawa langsung ke kendaraan pengguna jalan.
Petugas call center Jasa Marga, Lala, mengonfirmasi kendala teknis tersebut.
“Gerbang Tol Jatikarya lagi ada trouble server, jadi transaksi dilakukan manual. Kepadatan terjadi menjelang gerbang tol dan ekornya 2 kilometer lebih,” ujarnya saat dikonfirmasi, Sabtu (14/2/2026) sekitar pukul 11.00 WIB.
Antrean Mengular di Dua Arah
Dampak gangguan terasa signifikan. Antrean kendaraan dilaporkan mengular hingga lebih dari 2 kilometer baik dari arah Cimanggis menuju Cibitung maupun sebaliknya.
Menurut petugas, pada beberapa waktu kepadatan bahkan sempat lebih panjang sebelum upaya penguraian dilakukan.
Hingga siang hari, petugas masih berjibaku menormalkan arus sambil menunggu sistem pembayaran kembali pulih.
Baca Juga:
Skandal Narkoba Seret Polwan, Simpan Koper Sabu AKBP Didik di Rumah
Lansia di Blora Ditemukan Tewas Tergantung, Spekulasi Pesugihan Mencuat
Pengguna jalan diimbau mengatur ulang waktu perjalanan dan mempertimbangkan jalur alternatif guna menghindari penumpukan di sekitar gerbang tol.
Gangguan sistem seperti ini kembali menyorot pentingnya keandalan infrastruktur transaksi tol, terutama di ruas dengan volume kendaraan tinggi.
