BANDUNG,TM.ID: Mobil mogok atau mengalami insiden saat perjalanan dapat menjadi momok menakutkan bagi siapa pun yang sedang dalam perjalanan liburan.
Namun, dengan kemajuan teknologi dan layanan asuransi yang semakin canggih, klaim asuransi mobil tidak perlu lagi menjadi hal yang membingungkan atau menyulitkan.
BRI Insurance menawarkan solusi inovatif melalui aplikasi BRINSMobile yang memudahkan pelanggan dalam mengajukan klaim asuransi mobil, di mana pun dan kapan pun.
Langkah-langkah Klaim Asuransi Mobil dengan BRINSMobile
1. Periksa Masa Berlaku Asuransi Mobil
Sebelum memulai perjalanan, pastikan untuk memeriksa masa berlaku polis asuransi mobil. Penting untuk memastikan bahwa asuransi masih aktif agar kendaraan tetap terlindungi selama perjalanan.
Jangan lupa untuk memeriksa jenis asuransi yang kamu miliki, karena ini akan memengaruhi cakupan klaim.
2. Siapkan Dokumen Pendukung Klaim Asuransi
Persiapkan dokumen-dokumen untuk mengajukan klaim asuransi mobil secara online maupun offline. Dokumen yang umumnya dibutuhkan termasuk Surat Izin Mengemudi (SIM), Kartu Tanda Penduduk (KTP), dan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK).
Pastikan juga untuk memiliki surat keterangan dari pihak berwenang, seperti kepolisian atau pengelola jalan tol, untuk memperkuat klaim.
3. Laporkan Klaim Melalui Aplikasi BRINSMobile
Jika semua dokumen sudah lengkap dan asuransi masih aktif, segera laporkan klaim melalui fitur lapor klaim pada aplikasi BRINSMobile. Layanan ini tersedia 24/7, sehingga dapat mengajukan klaim kapan pun dibutuhkan.
Setelah melaporkan klaim, tunggu hingga mendapat persetujuan dan perbaikan kendaraan ditangani oleh bengkel terpercaya.
BACA JUGA: Cara Klaim Asuransi Mobil dengan Benar, Anti Ribet!
4. Pantau Proses Klaim Secara Online
Panatu proses klaim secara online melalui aplikasi BRINSMobile. Gunakan fitur claim tracking untuk memasukkan nomor tiket laporan klaim dan nomor plat kendaraan.
Dengan demikian, kamu dapat melacak status klaim dengan mudah dan cepat. Selain itu, layanan pelanggan melalui WhatsApp resmi, contact center, dan website resmi juga dapat memberikan informasi terkini mengenai klaim.
5. Serah Terima Mobil setelah Perbaikan
Setelah kendaraan diperbaiki, pihak asuransi akan menghubungi untuk proses serah terima. Lakukan inspeksi menyeluruh untuk memastikan bahwa kondisi mobil telah pulih sepenuhnya. Dengan demikian, kamu dapat kembali melanjutkan perjalanan dengan aman dan nyaman.
Semoga informasi ini bermanfaat untukmu!
(Kaje/Aak)
