BANDUNG, TEROPONGMEDIA.ID — Buku “Scaling Up: How a Few Companies Make It and Why the Rest Don’t” karya Verne Harnish membahas bagaimana perusahaan-perusahaan kecil bisa tumbuh menjadi besar secara berkelanjutan. Buku ini menyoroti empat pilar utama dan strategi kunci yang dapat diadaptasi dalam pertumbuhan bisnis: People (manusia), Strategy (strategi), Execution (eksekusi), dan Cash (arus kas). Prinsip-prinsip ini juga sangat relevan untuk UMKM di Indonesia yang ingin naik kelas dan meraih pertumbuhan secara eksponensial yang signifikan.
Bangun Tim yang Kuat dan Budaya Perusahaan yang Sehat (People)
Salah satu kesalahan umum UMKM adalah mengandalkan satu orang (biasanya pemilik) dalam segala hal. Harnish menyarankan agar UMKM membentuk tim yang solid dan membangun budaya kerja yang kuat. Perusahaan yang berhasil mengidentifikasi dan mengembangkan talenta internal cenderung lebih mampu mengatasi tantangan pertumbuhan.
Brodo adalah merek sepatu lokal yang didirikan oleh Yukka Harlanda. Kesuksesan Brodo bukan hanya karena produk yang berkualitas, tetapi karena mereka membangun tim kreatif yang kuat dan budaya kerja yang kolaboratif. Brodo juga memberikan kesempatan kepada timnya untuk berkembang dan mengambil peran strategis, yang mendukung pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan. Hal ini menghasilkan peningkatan kinerja dan inovasi yang signifikan.

Pahami Target Pasar dan Bangun Diferensiasi (Strategy)
Verne Harnish menyarankan agar perusahaan kecil menguasai pasar niche terlebih dahulu, kemudian melakukan ekspansi bertahap. Menentukan strategi yang fokus dan berbeda adalah kunci dari persaingan. Harnish menekankan pentingnya riset pasar yang mendalam dan inovasi berkelanjutan sebagai fondasi pertumbuhan yang stabil. Perusahaan yang mampu menyesuaikan produk dan layanan dengan kebutuhan pasar sering kali memimpin dalam industri mereka.
Matoa Indonesia memproduksi jam tangan kayu dengan gaya urban dan nilai lokal. Matoa mampu memanfaatkan riset pasar secara efektif untuk mengembangkan produk yang sesuai dengan tren terbaru dan keinginan pasar. Strategi Matoa sangat jelas yaitu menjangkau pasar milenial urban yang sadar lingkungan. Matoa tidak hanya menjual produk, tetapi juga gaya hidup. Pendekatan ini membuat Matoa mampu menembus pasar ekspor seperti Jepang dan Australia.
Jalankan Sistem dan Proses yang Efisien (Execution)
Bagian penting dari “Scaling Up” adalah pengelolaan operasional yang efisien untuk mendukung pertumbuhan yang cepat. Proses operasional yang terstruktur dan efisien memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan skala tanpa mengorbankan kualitas. Sistem kerja yang berantakan akan menghambat pertumbuhan. UMKM yang sukses memiliki SOP yang rapi dan target kerja yang terukur.
Didirikan oleh Haidhar Wurjanto, Es Teh Indonesia tumbuh pesat karena eksekusi operasional yang rapi dan sistem franchise yang terstandarisasi. Es Teh Indonesia mempunyai standar pelayanan, bahan baku, serta proses operasional yang mudah direplikasikan. Dalam waktu singkat, gerai Es Teh Indonesia bisa berkembang di seluruh Indonesia.
Jaga Aliran Uang dengan Ketat (Cash)
Harnish menekankan pentingnya arus kas yang sehat sebagai bahan bakar pertumbuhan. Banyak bisnis bukan gagal karena tidak punya produk bagus, tapi karena kehabisan uang.
Maicih, keripik pedas khas Bandung, menggunakan strategi distribusi yang efisien dan menjaga arus kas tetap positif. Mereka fokus pada produksi sesuai permintaan dan menggunakan sistem “reseller” untuk menjaga biaya operasional rendah namun tetap tumbuh cepat.
Buku “Scaling Up” memberikan kerangka kerja yang sangat relevan bagi UMKM Indonesia. Kesuksesan bisnis seperti Brodo, Matoa, Es Teh Indonesia, dan Maicih menunjukkan bahwa penerapan prinsip-prinsip People, Strategy, Execution, dan Cash secara konsisten bisa membawa UMKM naik kelas. Sebaliknya, kegagalan banyak UMKM juga membuktikan bahwa tanpa struktur yang jelas, pertumbuhan akan terhambat, bahkan bisa runtuh.
UMKM di Indonesia tidak hanya membutuhkan kreativitas, tapi juga disiplin dan strategi yang tepat untuk berkembang. Menerapkan strategi dari buku “Scaling Up” Verne Harnish dapat menjadi kunci untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan. Namun, penting untuk diingat bahwa setiap perusahaan memiliki tantangan unik dan harus menyesuaikan strategi ini sesuai dengan konteks mereka. Dengan fokus yang tepat pada pengembangan tim, inovasi produk, dan efisiensi operasional, UMKM dapat memperbesar peluang mereka untuk sukses dalam pasar yang kompetitif ini.
PENULIS: Rektor Universitas INABA, Dr. Mochammad Mukti Ali, S.T., M.M.