BANDUNG, TEROPONGMEDIA.ID – Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga Heppy Wulansari mengatakan, pihaknya akan melakukan investigasi mendalam menyusul laporan kerusakan mesin sejumlah mobil yang diduga terkait dengan penggunaan bahan bakar Pertamax di wilayah Cibinong, Bogor.
“Kami serius menangani laporan ini. Penyebab pastinya masih kami selidiki, baik terkait produk BBM maupun komponen kendaraan,” ujar Heppy, dikutip Rabu (27/11/2024).
Selain itu, kata Heppy Pertamina akan melakukan pemeriksaan menyeluruh dilakukan mulai dari Terminal BBM hingga ke SPBU di wilayah Cibinong untuk memastikan kualitas produk sesuai standar.
“Kami juga menggandeng Lemigas dan Lembaga Afiliasi Penelitian dan Industri (LAPI) ITB untuk menguji sampel Pertamax yang diduga bermasalah,” ucap Heppy.
Menurut Heppy, pertamina menjalin kerja sama dengan bengkel-bengkel resmi untuk mengumpulkan data kerusakan kendaraan, sehingga dapat mengidentifikasi pola permasalahan dengan lebih terperinci.
“Jika ditemukan adanya ketidaksesuaian pada produk, Pertamina akan segera memberikan solusi terbaik kepada konsumen yang terdampak,” ungkapnya.
BACA JUGA: Viral Fuel Pump Rusak Gegara Pertamax, Pertamina Lakukan Pengujian
Kejadian ini mencuat setelah viralnya video di media sosial yang mengungkap keluhan para konsumen.
Video yang diunggah akun X @AraituLaki pada 24 November 2024 menampilkan keluhan seorang konsumen terkait kerusakan filter dan pompa bensin mobilnya.
Dalam video tersebut, disebutkan bahwa sebuah bengkel resmi Daihatsu di Cibinong menangani hingga delapan mobil dengan masalah serupa dalam satu hari, sementara sepuluh mobil lainnya dilaporkan mengalami kerusakan di hari sebelumnya.
Ke depannya, hasil investigasi akan menjadi acuan penting dalam menjaga standar kualitas BBM dan memastikan perlindungan konsumen tetap menjadi prioritas utama.
(Budis)