Otentikasi Taspen Gagal? Ini Penyebab dan Solusinya

Penulis: hafidah

Taspen Otentikasi
(freepik)
[galeri_foto] [youtube_embed]

Bagikan

BANDUNG,TEROPONGMEDIA.ID — PT Taspen (Dana Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri) mewajibkan para pensiunan untuk melakukan otentikasi secara berkala melalui smartphone. Namun, seringkali proses otentikasi Taspen mengalami kegagalan.

Otentikasi Taspen adalah proses verifikasi untuk memastikan bahwa dana pensiun bulanan mendapatkan kepada yang berhak. Proses otentikasi ini dapat melalui aplikasi yang bisa terunduh melalui Play Store.

Namun, beberapa pensiunan mengalami kesulitan dalam melakukan otentikasi. Berikut adalah beberapa penyebab Taspen gagal dan solusinya:

1. Belum melakukan enrollment

Enrollment adalah proses perekaman biometrik seperti suara, wajah, dan sidik jari. Pensuinan perlu melakukan enrollment di kantor Taspen atau mitra bayar yang ditunjuk.

Jika pensiunan dalam kondisi yang tidak memungkinkan untuk melakukan enrollment, mereka dapat meminta surat perlakuan khusus dari mitra bayar untuk kemudahan enrollment dan otentikasi.

2. Kondisi tempat yang redup atau minim cahaya saat otentikasi

Pastikan melakukan otentikasi di tempat dengan pencahayaan yang cukup.

3. Jaringan atau sinyal tidak stabil

Pastikan memiliki koneksi internet yang stabil saat melakukan Taspen.

BACA JUGA : Cara Otentikasi Taspen Lewat HP untuk Pensiunan ASN

4. Server sedang sibuk

Jika server sedang sibuk, solusinya adalah melakukan Taspen secara berkala.

Jika pensiunan masih mengalami kesulitan setelah mengikuti langkah-langkah di atas, solusinya adalah melakukan otentikasi secara manual dengan mengunjungi bank atau pos yang terpakai untuk mengambil dana pensiun.

Penting bagi pensiunan untuk melakukan Taspen secara rutin, karena ini memastikan bahwa dana pensiun yang terterima oleh yang berhak. Dengan memahami penyebab dan solusi otentikasi Taspen yang gagal, berharap pensiunan dapat melaksanakan proses otentikasi dengan lancar.

 

(Hafidah Rismayanti/Budis)

Baca berita lainnya di Google News dan Whatsapp Channel
Berita Terkait
Berita Terkini
Total Denda Persib di Musim Ini Mencapai Lebih Dari 1 Miliyar, Persib Minta Bantuan Bobotoh
Total Denda Persib di Musim Ini Mencapai Lebih Dari 1 Miliyar, Persib Minta Bantuan Bobotoh
Hasil Sidang Komdis PSSI: Persib dan Persija Dihukum Ratusan Juta
Hasil Sidang Komdis PSSI: Persib dan Persija Dihukum Ratusan Juta
Pengemis di Sunan Gunung Jati
Pengemis di Makam Sunan Gunung Jati Marak, DPRD Cirebon Minta Penanganan Lintas Sektor
Giveaway
Nurmad Kena Report Gegara Giveaway Rp 800 Juta, Natizen: 'Crab Mentality'
Polres Garut
Polres Garut Cek Langsung Lumbung Pangan Demi Menjaga Ketahanan Pangan Rakyat
Berita Lainnya

1

Mahasiswa Ilmu Komunikasi FISIP Unpas Raih Juara di Ajang Padjadjaran Public Relations Fair (PPRF) 2025

2

Legislator Kritik Keras Penambangan Nikel Raja Ampat Papua Barat Daya, Melanggar Regulasi!

3

Pengabdian Kepada Masyarakat – UNIBI TALK: Storytelling sebagai Cara Membentuk Personal Branding yang Autentik dan Konsisten Melalui Media Sosial Instagram

4

Update Kondisi Gunung Tangkuban Parahu, Tetap Waspada Meski Jumlah Gempa Vulkanik Alami Penurunan

5

Ida Fauziyah: PKB Lahir dari Rahimnya NU
Headline
Spanyol
Menang Dramatis 5-4 atas Prancis, Spanyol Melaju ke Final UEFA Nations League 2025
Tambang Nikel Raja Ampat, KLH Temukan Pelanggaran Aturan Lingkungan
Tambang Nikel Raja Ampat, KLH Temukan Pelanggaran Aturan Lingkungan
Prabowo Laksanakan Salat Iduladha di Masjid Istiqlal
Prabowo Laksanakan Salat Iduladha di Masjid Istiqlal
Indonesia vs China
Timnas Indonesia Gilas China 1-0 di Kualifikasi Piala Dunia 2026

Dapatkan fitur lebih lengkap di aplikasi Teropong Media.