BANDUNG, TEROPONGMEDIA.ID — Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi telah menyiapkan lima pos Sektor Khusus di sekitar Masjid Nabawi untuk membantu jemaah yang mengalami kesulitan.
Kelima pos tersebut ialah:
- Pos 1 di pintu gerbang nomor 332
- Pos 2 di pintu gerbang nomor 325 s.d 326
- Pos 3 di pintu gerbang nomor 310 s.d 316
- Pos 4 di pintu gerbang nomor 365 (Pos Raudhah)
- Pos 5 di pintu gerbang nomor 360 (Pos Raudhah)
Petugas Sektor Khusus Nabawi, Liliek Khannah Aisyah, menyampaikan bahwa terdapat 37 petugas yang siaga 24 jam di area Masjid Nabawi.
Dalam hal ini, sejumlah petugas terbagi dalam beberapa sub layanan, termasuk Bimbingan Ibadah, Pelindungan Jemaah, Penanganan Krisis dan Pertolongan Pertama Pada Jemaah Haji (PKP3JH), serta pelayanan bagi jemaah lansia dan difabel.
“Tiap hari kita rolling sistemnya, dibagi jadi dua tim, Tim A dan Tim B. Masing-masing tim itu bekerja delapan jam dan lanjut istirahat delapan jam, dimulai dari pukul 07.00 pagi secara bergantian,” terang Liliek saat ditemui Tim Media Center Haji (MCH) di tempatnya bertugas, mengutip kemenag, Kamis (23/5/2024).
Ia menambahkan bahwa ada juga Tim C, yaitu tim khusus Raudhah, yang terdiri dari beberapa tenaga pendukung dan semua petugas di layanan Bimbingan Ibadah.
Liliek menjelaskan bahwa setiap pos terdapat dua sampai tiga petugas yang menjaga, tergantung situasinya, karena kadang jumlah petugas terbatas saat mereka sedang mengantar jemaah.
Ia juga menambahkan bahwa sejak hari pertama keberangkatan gelombang pertama jemaah haji Indonesia dari Madinah ke Makkah, petugas Sektor Khusus Nabawi telah menugaskan seorang dokter untuk bersiaga di lokasi miqat jemaah di Masjid Bir Ali.
BACA JUGA: Banjir Pujian, Ayah Ojak Viral Tegur Jemaah Haji Malaysia
Selain itu, pekerjaan petugas Sektor Khusus Nabawi mendapat dukungan dari dua pos yang tersedia oleh Pemerintah Arab Saudi, yang khusus menangani kesehatan jemaah dan pengamanan barang hilang.
Kemudian, sebagai penutup Liliek menambahkan ahwa terdapat pos Report and Lost di belakang pintu 367 untuk mengamankan barang-barang yang hilang, serta pos Health Center di dekat pintu 358, dekat Makam Al Baqi.
(Vini/Usk)