Otentikasi Taspen Gagal? Ini Penyebab dan Solusinya

Taspen Otentikasi
(freepik)

Bagikan

BANDUNG,TEROPONGMEDIA.ID — PT Taspen (Dana Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri) mewajibkan para pensiunan untuk melakukan otentikasi secara berkala melalui smartphone. Namun, seringkali proses otentikasi Taspen mengalami kegagalan.

Otentikasi Taspen adalah proses verifikasi untuk memastikan bahwa dana pensiun bulanan mendapatkan kepada yang berhak. Proses otentikasi ini dapat melalui aplikasi yang bisa terunduh melalui Play Store.

Namun, beberapa pensiunan mengalami kesulitan dalam melakukan otentikasi. Berikut adalah beberapa penyebab Taspen gagal dan solusinya:

1. Belum melakukan enrollment

Enrollment adalah proses perekaman biometrik seperti suara, wajah, dan sidik jari. Pensuinan perlu melakukan enrollment di kantor Taspen atau mitra bayar yang ditunjuk.

Jika pensiunan dalam kondisi yang tidak memungkinkan untuk melakukan enrollment, mereka dapat meminta surat perlakuan khusus dari mitra bayar untuk kemudahan enrollment dan otentikasi.

2. Kondisi tempat yang redup atau minim cahaya saat otentikasi

Pastikan melakukan otentikasi di tempat dengan pencahayaan yang cukup.

3. Jaringan atau sinyal tidak stabil

Pastikan memiliki koneksi internet yang stabil saat melakukan Taspen.

BACA JUGA : Cara Otentikasi Taspen Lewat HP untuk Pensiunan ASN

4. Server sedang sibuk

Jika server sedang sibuk, solusinya adalah melakukan Taspen secara berkala.

Jika pensiunan masih mengalami kesulitan setelah mengikuti langkah-langkah di atas, solusinya adalah melakukan otentikasi secara manual dengan mengunjungi bank atau pos yang terpakai untuk mengambil dana pensiun.

Penting bagi pensiunan untuk melakukan Taspen secara rutin, karena ini memastikan bahwa dana pensiun yang terterima oleh yang berhak. Dengan memahami penyebab dan solusi otentikasi Taspen yang gagal, berharap pensiunan dapat melaksanakan proses otentikasi dengan lancar.

 

(Hafidah Rismayanti/Budis)

Baca berita lainnya di Google News!
Berita Terkait
Berita Terkini
How to Make Millions Before Grandma Dies-2
Tayang 5 Hari, How to Make Millions Before Grandma Dies Tembus 302.772 Penonton!
bank bjb
Rayakan Ulang Tahun ke-63, bank bjb Hadirkan Festival Bojana 2024
MPL PH S13
ECHO, AP BREN, dan ONIC PH Ganti Nama Jelang Playoff MPL PH S13
kasus vina cirebon
Pakar Sebut Miscarriage of Justice, Soroti Kasus Pembunuhan Vina Cirebon
Furiosa A Mad Max Saga
Sinopsis Film Furiosa: A Mad Max Saga, Tayang Hari Ini!
Berita Lainnya

1

Daftar Pajak Isuzu Panther, Semua Tipe Lengkap!

2

Tips Mengobati Gigitan Tomcat, Jangan Salah Kaprah!

3

Lirik Pupuh Asmarandana Beserta Keterangan Struktur Kalimatnya

4

Daftar Pajak Kijang Diesel, Semua Tipe Lengkap!

5

Ungkap Kasus Pembunuhan Vina, Legislator Minta Masyarakat Jangan Terprovokasi dan Yakin Polisi Tuntaskan
Headline
Starlink Indonesia
Elon Musk Resmikan Starlink di Indonesia, Harga Perangkat Turun!
image-police-line-diskotek-old-city-dilepas
BREAKINGNEWS! Bus Rombongan Study Tour di Lampung Alami Kecelakaan
Pemerintah Bakal Hentikan Kenaikan UKT yang Tidak Rasional
Pemerintah Bakal Hentikan Kenaikan UKT yang Tidak Rasional!
Piala AFF 2024, Timnas Indonesia, Timnas Vietnam, PSSI, ASEAN Championship Mitsubishi Electric Cup 2024
Piala AFF 2024 Timnas Indonesia Satu Grup dengan Musuh Bebuyutan, Vietnam