Chery Recall Omoda 5 di Indonesia, Kasus Mirip di Malaysia?

recall chery omoda 5
(Dok. Chery)

Bagikan

JAKARTA, TEROPONGMEDIA.ID — PT Chery Sales Indonesia (CSI) mengumumkan penarikan (recall)  terhadap model Omoda 5 di Indonesia. Penarikan itu lantaran terpicu dari komponen selongsong sumbu roda belakang (rear axle).

Dalam pernyataan resminya, pabrikan asal China itu menegaskan komitmen kuat mereka untuk memberikan pelayanan terbaik dan memastikan keamanan berkendara bagi pemilik produk Chery di Indonesia.

Recall dari Chery itu, hasil investigasi dari Chery Internasional yang dilakukan secara mendalam terhadap vendor komponen selongsong sumbu roda belakang yang terdampak akibat pembaharuan fasilitas manufaktur pada periode tertentu.

BACA JUGA: Cara Klaim Recall Hyundai Ioniq 6 ICCU, ini Nomor Resminya

“Berdasarkan hasil investigasi tersebut, kejadian ini sangat jarang terjadi. Namun, demi alasan keselamatan kami berhasil mengidentifikasi 420 unit OMODA 5 1.5T (Z dan RZ) yang berpotensi terdampak di Indonesia,” bunyi laporan recall dari Chery, dikutip dari keterangan resminya, Selasa (14/5/2024).

Sebagai langkah antisipasi, Chery Sales Indonesia memutuskan untuk menghubungi konsumen yang berpotensi terdampak untuk melakukan pemeriksaan di dealer Chery terdekat.

Dengan total 420 unit terdampak yang diidentifikasi berdasarkan nomor rangka kendaraan, jika dari hasil pemeriksaan ditemukan adanya potensi permasalahan yang dimaksud, maka akan dilakukan pergantian suku cadang tanpa dikenakan biaya.

Chery Sales Indonesia, sebagai agen pemegang merek Chery di Indonesia, selalu menempatkan keselamatan sebagai prioritas utama dan berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik yang transparan dan akuntabel.

“Kami pastikan ini hanya berlaku untuk 420 unit OMODA 5 1.5 T (Z dan RZ) dan masalah ini tidak berdampak pada produk Chery yang lain,” tambah keterangan Chery.

Bagi pemilik kendaraan tersebut, untuk menindaklanjuti recall itu melalui call center Chery pada 08-001-797979.

Diberitakan sebelumnya, sebuah kejadian mengejutkan terjadi menimpa pengguna mobil Chery Omoda 5,  yang menunjukkan as roda tiba-tiba patah. Insiden yang terjadi di Malaysia itu,  sontak menjadi viral di media sosial.

Diketahui sang pemilik bernama Stephanie, mengkeluhkan kejadian itu  kepada Chery Auto Malaysia melalui Facebook pribadinya.

“Hai Chery Malaysia, saya ingin meminta penjelasan, mengapa as belakang mobil saya patah ketika mengemudi. (Saya) tidak melewati jalan bumpy, tidak ada kecelakaan, tidak ada lubang, hanya mendadak gagal di tengah jalan,” tulis Stephanie, dikutip Rabu (1/5/2024).

Dari klaimnya menegaskan bahwa tidak ada kecelakaan atau jalan yang buruk yang dilaluinya saat insiden terjadi. Stephanie juga menyatakan kekhawatirannya terhadap kondisi las-lasan pada as roda belakang Omoda 5 miliknya, yang menunjukkan tanda-tanda korosi.

“Saya bukan ahli mobil jadi saya tidak akan berspekulasi lebih jauh, tetapi mungkin Anda bisa menggunakan ahli Anda dan Puspakom untuk melihatnya dan memberi tahu saya apa yang salah, serta apa langkah selanjutnya yang akan Anda ambil,” sambungnya.

Chery Auto Malaysia  kabarnya telah menanggapi keluhan Stephanie untuk bertanggung jawab atas patahnya as roda mobil SUV tersebut.

 

(Saepul/Budis)

Baca berita lainnya di Google News dan Whatsapp Channel
Berita Terkait
Berita Terkini
Mahalini Sakit
Mahalini Dilarikan ke Rumah Sakit, Rizky Febian Ungkap Kondisi Istri Tercinta
truk tabrak kendaraan di slipi
Supir Truk Tabrak 8 Kendaraan di Slipi 1 Orang Tewas!
Asila Maisa Campus Ambassador UI
Asila Maisa Jadi Campus Ambassador UI, Buktikan Prestasi Usai Dituduh Masuk Lewat Ordal
petinggi yayasan bunbin bandung ditaangkap
Kejati Tangkap 2 Tersangka Kasus Korupsi Lahan Kebun Binatang Bandung
Nissa Ayus Menikah
Nissa Sabyan Unggah Video Sehari Sebelum Menikah dengan Ayus
Berita Lainnya

1

7 Fakta Penting Pernikahan Nissa Sabyan dan Ayus yang Menghebohkan Publik

2

BRIN Ubah Minyak Kelapa Menjadi Bio-jet Fuel

3

Daftar Pajak Isuzu Panther, Semua Tipe Lengkap!

4

Dikabarkan Dekat dengan Paula, Calon Gubernur Banten Andra Soni Pernah Jadi Kuli Sebelum Sukses

5

Tim Dosen Tel-U Raih Best Paper Award di IEEE Conference 2024: Angkat Kearifan Lokal dalam Pencegahan Disinformasi
Headline
Piala AFF 2024, Timnas Indonesia, Timnas Vietnam, PSSI, ASEAN Championship Mitsubishi Electric Cup 2024
Timnas Indonesia Prioritaskan Regenerasi di ASEAN Cup 2024, Target Tetap Final
Fransesco Bagnaia
Francesco Bagnaia: Radio Tim di MotoGP Belum Siap, Apa Manfaatnya?
Brace Cristiano Ronaldo
Brace Cristiano Ronaldo Warnai Kemenangan Al Nassr atas Al Gharafa di Liga Champions Asia
arkhan kaka
Arkhan Kaka Jadi Pemain Paling Bontot Masuk Skuat Piala AFF 2024