BANDUNG,TM.ID: Industri kelistrikan semakin berkembang pesat, dan mendaftar PLN Mobile menjadi langkah baru dari Perusahaan Listrik Negara (PLN) dalam menyediakan layanan digital untuk berlangganan listrik.
Dengan beragam produk yang dapat diakses melalui aplikasi ini, pelanggan dapat dengan mudah melakukan pembelian token listrik, berlangganan WiFi PLN Iconnet, hingga mengajukan pemasangan listrik baru.
PLN Mobile tidak hanya memberikan kenyamanan dalam pembelian token listrik, tetapi juga membuka pintu akses untuk layanan kelistrikan lainnya.
Mengutip dari berbagai sumber, pelanggan dapat mengajukan pemasangan listrik baru tanpa harus datang langsung ke kantor PLN, menjadikannya pilihan yang efisien dan modern.
Langkah-langkah Mendaftar di PLN Mobile
1. Unduh Aplikasi PLN Mobile
Dapatkan aplikasi PLN Mobile melalui Play Store atau App Store.
2. Daftar Akun PLN Mobile
Buka aplikasi setelah mengunduhnya dan klik “Daftar Sekarang”. Isi informasi pribadi seperti nama lengkap, alamat email, dan nomor ponsel aktif.
3. Tentukan Lokasi dan Masukkan ID Pelanggan (IDPEL)
Setelah mendaftar, tambahkan informasi lokasi tempat tinggal dan masukkan IDPEL (ID Pelanggan) berupa 11-12 digit nomor yang biasanya tertera pada perangkat meteran listrik.
Menggunakan Layanan PLN Mobile
Setelah sukses mendaftar dan membuat akun di PLN Mobile, pelanggan dapat dengan bebas menikmati berbagai layanan kelistrikan. Salah satu keunggulan utama adalah kemampuan untuk mengajukan pemasangan listrik baru tanpa harus repot pergi ke kantor PLN.
Cara Mengajukan Pemasangan Listrik Baru
- Buka Aplikasi PLN Mobile
- Pastikan sudah login menggunakan akun yang telah dibuat sebelumnya.
- Pilih “Penyambungan Baru”
- Akses opsi ini pada halaman awal aplikasi PLN Mobile.
- Klik “Mulai”
- Langkah ini akan memulai proses pengajuan pemasangan listrik baru.
- Isi Informasi Pengajuan
- Isi informasi seputar lokasi, daya listrik yang dibutuhkan, data pelanggan, dan informasi lain yang diminta.
BACA JUGA : Cara Isi Token Listrik Lewat Aplikasi PLN Mobile, Lebih Praktis
Melacak Status Pengajuan
Setelah mengajukan, pelanggan dapat memantau status permohonan dengan mudah.
- Klik Ikon Profil
- Pada halaman awal aplikasi, cari dan klik ikon foto profil.
- Buka “Daftar Riwayat”
- Akses menu ini untuk menemukan riwayat aktivitas.
- Pilih “Permohonan”
- Temukan dan buka menu “Permohonan” untuk melihat status pengajuan.
Petugas PLN akan mengunjungi lokasi yang tertera pada permohonan pengajuan dan melakukan pemasangan listrik setelah pemeriksaan lebih lanjut.
(Hafidah/Aak)
