BANDUNG, TEROPONGMEDIA.ID — Isu kamera berembun kembali menjadi sorotan pada beberapa smartphone keluaran Xiaomi, termasuk Xiaomi 14. Fenomena ini banyak pengguna medsos bagikan. Mereka menunjukkan bahwa kamera belakang ponsel, terutama lensa utama, tertutup oleh embun.
Penyebab utama dari kamera berembun pada Xiaomi 14 adalah perbedaan suhu antara bagian luar dan dalam smartphone, terutama pada bagian kamera. Fenomena kondensasi ini terjadi karena adanya perbedaan suhu di dalam ruang modul kamera dan lingkungan sekitarnya.
Penjelasan dari Xiaomi Indonesia
Xiaomi Indonesia memberikan klarifikasi terkait isu kamera berembun ini. Mereka menjelaskan bahwa masalah tersebut bukanlah masalah hardware atau kualitas produk.
Menurut perwakilan Xiaomi Indonesia, kondensasi yang terjadi adalah fenomena alam yang terjadi oleh perbedaan suhu, dan bukan masalah kualitas produk yang dapat memengaruhi fungsi kamera atau perlindungan IP68 pada perangkat.
Perusahaan juga menyampaikan permohonan maaf kepada pengguna atas masalah yang timbul pada kamera Xiaomi 14. Mereka berjanji untuk terus memantau laporan pengguna terkait masalah ini dan memberikan panduan untuk mengatasinya.
BACA JUGA: Perbedaan Xiaomi 14 dan iQOO 12, Harga Selisih 1Juta!
Solusi untuk Mengatasi Isu Kamera Berembun
Bagi pengguna yang mengalami masalah serupa, Xiaomi Indonesia merekomendasikan beberapa langkah untuk menghilangkan embun di kamera Xiaomi 14:
- Disarankan untuk menyimpan perangkat di tempat yang kering dengan sirkulasi udara yang baik.
- Langkah pertama adalah melepaskan atau mengeluarkan baki kartu SIM (sim tray) dari perangkat.
- Nyalakan mode perekaman video 4K selama 10 menit. Perhatikan apakah kondensasi udara sudah hilang setelah beberapa saat.
- Jika kondensasi udara telah hilang, matikan perekaman video dan pasang kembali sim tray pada perangkat.
- Jika masalah masih berlanjut setelah beberapa kali percobaan, pengguna dapat meminta bantuan profesional dari layanan customer service atau service center terdekat.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, diharapkan pengguna dapat mengatasi isu kamera berembun pada Xiaomi 14 dengan lebih efektif.
(Kaje/Aak)
