BANDUNG,TM.ID: Dalam dunia digital yang terus berkembang, DANA telah menjadi salah satu dompet digital terpopuler yang digunakan oleh banyak orang di Indonesia. Namun, ada saat-saat ketika kita perlu hapus akun DANA, entah karena ponsel hilang atau alasan lainnya. Di sini, kami akan memberikan panduan langkah demi langkah tentang cara hapus akun DANA dengan mudah.
Menonaktifkan Akun DANA Sementara
Salah satu alasan utama untuk hapus akun DANA sementara adalah ketika ponsel kita hilang. Kita tentu tidak ingin akun kita di salahgunakan oleh orang lain. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi DANA di ponsel.
- Klik pada ikon ‘Saya’ yang terletak di kanan bawah layar.
- Pilih menu ‘DIANA’, yang merupakan asisten digital DANA.
- Kirim pesan kepada asisten dengan menyatakan bahwa kamu ingin menonaktifkan akun DANA.
- Ikuti instruksi yang diberikan oleh asisten digital DANA sesuai dengan kebutuhanmu. Jika ingin menonaktifkan akun karena tidak lagi kamu gunakan, pilih opsi ‘akun sudah tidak dipakai lagi’.
- Konfirmasikan pilihanmu dengan mengetuk pilihan yang muncul di layar obrolan.
Pastikan untuk mengikuti perintah dengan format yang tersedia pada fitur asisten digital DANA untuk memastikan bahwa asisten dapat memahami tujuan dengan jelas.
BACA JUGA: Begini Cara Daftar DANA Premium Biar Bisa Transfer ke Bank
Ketentuan Penting
Namun, jika akunmu telah diambil alih oleh orang lain, akun DANA tidak dapat dihapus secara permanen. Yang dapat kamu lakukan adalah melaporkannya dengan langkah yang sama seperti yang telah dijelaskan.
Perlu kamu ingat bahwa saat ini belum ada cara untuk menghapus akun DANA secara permanen, seperti yang dijelaskan oleh asisten digital DIANA. Hanya opsi menonaktifkan yang tersedia. Jadi, jika kamu ingin mengamankan akun, pastikan untuk mengikuti panduan di atas dengan hati-hati.
Semoga panduan ini membantumu hapus akun DANA dengan lancar dan tanpa masalah. Ingatlah untuk selalu menjaga keamanan akunmu dalam lingkungan digital yang terus berkembang ini.
(Kaje/Usamah)