BANDUNG,TM.ID: Dalam beberapa tahun terakhir, TikTok telah menjadi panggung bagi jutaan influencer, terutama anak muda, yang berkontribusi dengan video kreatif dan menghibur. Fenomena ini menjadikan TikTok salah satu media sosial paling populer untuk berbagi video pendek.
Namun, tidak jarang pengguna mengalami masalah ketika tiba-tiba TikTok tidak berfungsi. Mari kita telaah beberapa penyebab umumnya dan solusi untuk mengatasinya. Terdapat beberapa alasan mengapa TikTok mungkin tidak dapat digunakan. Mulai dari masalah koneksi internet hingga masalah pada aplikasi atau perangkat itu sendiri.
1. Koneksi Internet Bermasalah
Langkah pertama adalah periksa koneksi internet. Pastikan kamu terhubung ke sinyal Wi-Fi yang kuat atau aktifkan data selular. Jika koneksi internet tidak stabil, TikTok mungkin gagal memuat video atau konten lainnya.
2. Masalah Aplikasi TikTok
Terkadang masalah dapat terjadi pada aplikasi TikTok itu sendiri. Pastikan aplikasi selalu diperbarui untuk menghindari bug yang mungkin mempengaruhi fungsionalitasnya. Jika mengalami masalah kecil kamu bisa mencoba memulai ulang aplikasi bisa menjadi solusi.
3. Perangkat Tidak Kompatibel
Masalah juga dapat berasal dari perangkat yang tidak kompatibel dengan TikTok atau terdapat masalah pada pengaturan perangkat. Pastikan perangkat yang kamu gunakan mendukung aplikasi TikTok dan tidak ada pengaturan yang mengganggu.
BACA JUGA: 7 Inspirasi Konten TikTok Paling Menarik, Dijamin FYP
Langkah-Langkah Memperbaiki
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat kamu ambil untuk memperbaiki masalah TikTok tidak berfungsi.
- Pastikan terhubung ke koneksi internet yang stabil. Restart router atau modem jika perlu.
- Tutup aplikasi dan buka kembali. Pengguna iPhone dapat mencoba me-restart ponsel secara paksa dengan menekan tombol daya dan tombol beranda bersamaan.
- Matikan dan hidupkan kembali perangkatmu. Langkah ini dapat membantu memperbaiki masalah pada pengaturan perangkat.
- Pastikan menggunakan versi terbaru aplikasi TikTok. Perbarui melalui App Store atau Google Play Store.
- Hapus cache dan data aplikasi TikTok melalui pengaturan perangkat. Setelah itu, jalankan kembali aplikasi untuk melihat apakah masalah teratasi.
- Jika semua cara di atas tidak berhasil, coba copot pemasangan aplikasi TikTok dan instal ulang.
(Kaje/Usk)