BANDUNG,TM.ID: Ketika kamu memiliki asuransi mobil, seringkali dianggap sebagai langkah yang bijaksana untuk melindungi kendaraan dari berbagai risiko.
Namun, muncul pertanyaan yang seringkali mengganjal, apakah mungkin untuk mengajukan klaim asuransi mobil karena kesalahan sendiri?
Penolakan Klaim atas Kesalahan Sendiri
Dalam banyak kasus, pihak asuransi dapat menolak klaim asuransi mobil jika kerusakan terjadi akibat kelalaian sendiri. Misalnya, jika kendaraan mengalami kerusakan karena memilih untuk menerjang banjir, pihak asuransi menilai ini sebagai kesalahan yang bisa saja dihindari. Dalam situasi seperti ini, kemungkinan besar klaim akan mengalami penolakan.
Meskipun demikian, terdapat kondisi tertentu di mana klaim karena kesalahan sendiri dapat diterima. Contohnya adalah ketika tidak sengaja menabrak benda mati seperti tiang atau pohon, atau mengalami kecelakaan lainnya yang diluar kendali.
BACA JUGA: Cara Klaim Asuransi Mobil dengan Benar, Anti Ribet!
Cara Memastikan Klaim Diterima
- Setelah mengalami kejadian yang memerlukan klaim asuransi, langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah melaporkannya kepada pihak asuransi. Informasikan secara jelas dan detail mengenai kejadian tersebut agar proses klaim segera terlaksana.
- Selanjutnya, pastikan untuk mengisi dokumen pelaporan dengan teliti dan akurat. Hal ini membantu pihak asuransi memperoleh pemahaman yang baik mengenai kejadian yang terjadi dan kerusakan pada kendaraan.
- Untuk memperkuat klaim, sertakan barang bukti yang mendukung, seperti foto-foto kerusakan, laporan polisi, dan dokumen lainnya yang relevan dengan kejadian tersebut.
- Pihak asuransi biasanya memerlukan dokumen pendukung, seperti data diri Anda, dokumen kepemilikan mobil, dan keterangan kepemilikan polis asuransi.
- Setelah mengajukan klaim, bersabarlah selama proses verifikasi. Proses ini memerlukan waktu untuk memastikan validitas klaim dan kelayakan untuk penggantian kerugian.
Dengan mengikuti langkah-langkah tersebut dengan cermat dan teliti, kamu dapat memastikan semuanya terproses dengan cepat dan lancar.
(Kaje/Usk)