BANDUNG,TM.ID: WhatsApp Web semakin populer di kalangan pengguna yang ingin berkomunikasi sambil bekerja di depan laptop atau komputer.
Namun, terkadang pengguna menghadapi kendala saat mencoba menghubungkan WA Web ke ponsel mereka.
Mengutip dari berbagai sumber ada dua penyebab umum WhatsApp Web tidak bisa tersambung. yu simak apa saja!
1. Koneksi Internet
Penting untuk memastikan koneksi internet yang memadai untuk menggunakan wa web. Jika muncul pesan error “Komputer Tidak Terhubung,” langkah-langkah berikut perlu diperiksa:
a. Periksa Koneksi Internet
Pastikan koneksi internet di komputer dan ponsel stabil.
Lihat apakah ada banner kuning dengan pesan error.
b. Refresh dan Restart
Refresh halaman WhatsApp Web.
Tutup tab di browser, buka kembali, dan ulangi proses.
BACA JUGA : Cara Bikin Stiker WhatsApp di iPhone, Gampang Kok
2. Kendala di Perangkat
a. Perangkat dan Browser Terbaru
Pastikan menggunakan versi terbaru dari browser (Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera, atau Safari).
Perhatikan bahwa Wa Web tidak dapat digunakan di Internet Explorer.
b. Perbarui Aplikasi WhatsApp
Pastikan aplikasi WhatsApp di ponsel Anda telah diperbarui ke versi terbaru.
Jika belum, lakukan pembaruan aplikasi WhatsApp.
Dengan memeriksa koneksi internet, versi browser, dan pembaruan aplikasi WhatsApp, sebagian besar masalah WhatsApp Web yang tidak bisa tersambung dapat diatasi.
(Hafidah/Usk)
